VERSAND UND KOSTEN

Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse als die Rechnungsanschrift schicken lassen?

Das ist kein Problem: Du hast die Möglichkeit, beim Bestellvorgang eine abweichende Rechnungs- bzw. Lieferadresse anzugeben. Sobald dein Paket ausgeliefert ist (also an den Versanddienst übergeben wurde), haben wir jedoch keinen Einfluss mehr auf Zustellungswünsche. 

Was kostet der Versand

Bei einer Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandgebühr von 4,90 Euro.
Ab einem Bestellwert von 120,00 Euro ist der Versand kostenlos.

Bei einer Lieferung an Lieferadressen außerhalb von Deutschland berechnen wir eine Versandgebühr von 11,90 Euro. Ab einem Bestellwert von 200,00 Euro ist der Versand kostenlos.

Lieferdauer und Tracking

Wir versenden deine Bestellungen mit unserem Dienstleistungspartner DHL. DHL liefert dein Paket in Deutschland innerhalb von 1-3 Tagen aus. Zustellungen in andere inner- und außereuropäische Länder dauern, je nach Land, bis zu 7 Tage. Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen versenden wir am nächsten Arbeitstag. Alle unsere Produkte sind jederzeit verfügbar, wenn es nicht anders auf der jeweiligen Produktseite steht. Falls wir Probleme bei der Auslieferung Deiner Bestellung haben sollten, werden wir dich umgehend darüber informieren und alles dafür tun, die Bestellung so schnell wie möglich abzuwickeln. Nachdem wir das Paket an die DHL übergeben haben, erhältst du einen Tracking-Code, mit dem du den Status deiner Sendung jederzeit nachverfolgen kannst.

Wann wird meine Bestellung geliefert?

Sobald wir deinen Zahlungseingang verbucht haben, macht sich deine Bestellung schnellstens auf die Reise und ist in der Regel nach der Übergabe an die DHL innerhalb Deutschlands von 1-3 Werktagen bei dir.

Falls du noch weitere Fragen zum Versand oder Tracking deiner Bestellung hast, schreibe uns eine Nachricht: info@nafulacoffee.com.

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